Возврат денег за авто: досудебная претензия от официального дилера с ссылками на ДКП и ГК РФ

Вопрос: Почему дилер прислал досудебную претензию и требует вернуть деньги в полном размере, если машина была сдана в трейд ин официального дилера, все проверки были проведены без проблем и только через месяц после этого машину изъяли полиция в связи с тем, что она оказалась перебитой, и какие статьи из ДКП и ГК РФ он при этом ссылается?

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте, ответственность за продаваемый товар несет продавец (дилер) до момента его передачи покупателю. Если машина была сдана в трейд-ин официальному дилеру, то он должен был проверить ее и гарантировать ее качество перед передачей ее владельцу. Если же через месяц после сдачи машина была изъята полицией из-за обнаруженных дефектов, то это свидетельствует о том, что продавец предоставил некачественный товар и не выполнил своих обязательств по передаче качественного товара. Следовательно, покупатель вправе требовать возврата всей суммы, уплаченной за машину, либо замены ее на аналогичный товар надлежащего качества. В данном случае желательно обратиться к юристу для более подробной консультации и защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится следующий перечень документов:

1) Договор на трейд-ин, подписанный между вами и официальным дилером, с указанием условий сделки;

2) Справки об отсутствии ограничений на регистрацию ТС, выданные компетентными органами;

3) Документы, подтверждающие прохождение ТС всех необходимых видов технического обслуживания, гарантийного ремонта и диагностики за весь период эксплуатации;

4) Акт осмотра ТС экспертом, проведенный на момент ее передачи дилеру;

5) Протокол осмотра ТС, составленный сотрудниками правоохранительных органов при изъятии ТС;

6) Любые другие документы, которые могут подтвердить вашу правоту и отсутствие непреднамеренных нарушений при передаче ТС официальному дилеру.

Поскольку дилер прислал вам досудебную претензию на урегулирование спора, я рекомендую обратиться за консультацией к юристу, который поможет вам разобраться в деталях ситуации и подготовить документы для защиты ваших интересов в дальнейшем судебном процессе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 475 ГК РФ "Последствия договора розничной купли-продажи" и статья 18 Закона о защите прав потребителей "Право потребителя на замену товара надлежащего качества на аналогичный товар при обнаружении в нем существенного отличия от описания или изображения, представленных продавцом, или условий договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы