Возврат денег за абонемент на занятия с учетом перерасчета: вопросы законности и безопасности в студии

Каковы мои возможности вернуть деньги за абонемент на тренировки, учитывая изменение цен и перерасчет за разовые и индивидуальные занятия, а также отсутствие прописания цен в говоре? А также, влияет ли невыполнение мер безопасности на этот вопрос?

| Давид, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение срока, установленного для возврата или обмена товара. В данном случае, если в договоре абонемента не было прописано условие о том, что деньги за неиспользованные занятия не возвращаются, то потребитель имеет право требовать возврата уплаченной за них суммы. Однако, стоимость разовых и индивидуальных тренировок может варьироваться, и возврат денег может быть произведен с учетом перерасчета на основе актуальной стоимости занятий на момент возврата. Поэтому, в данной ситуации рекомендуется обратиться к адвокату для консультации и защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию договора об оказании услуг по растяжке, который был заключен между студией растяжки и покупателем абонемента.

  2. Ваши платежные документы и подтверждения оплаты абонемента.

  3. Копию прейскуранта, в котором указаны цены на разовые и индивидуальные тренировки.

  4. Сопроводительные документы, подтверждающие факт увольнения вашего тренера.

На основании этих документов можно будет определить ваши права и обязанности по данному договору и рассчитать надлежащую компенсацию в случае ее наличия.

Если вы считаете, что студия нарушила условия договора, не оказала услуги надлежащего качества, не уведомила вас о повышении цен по нему или не предоставила необходимую информацию о процедуре возврата, то вы можете обратиться в суд за защитой ваших прав.

Также стоит учитывать, что в случае нарушения студией требований в области борьбы с распространением Covid-19, вы можете обратиться в соответствующие органы и обратиться за защитой своего права на здоровую и безопасную услугу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса следует рассмотреть положения Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии со статьей 779 ГК РФ, в случае невыполнения исполнителем обязательств по договору со стороны заказчика вправе требовать возврата уплаченной суммы денег. Согласно статье 421 ГК РФ, продавец обязан предоставить покупателю товар соответствующего качества в соответствии с условиями договора купли-продажи. Следовательно, покупатель имеет право на возврат денежных средств за неполученные занятия и индивидуальные тренировки, если такое право не было ограничено договором. Ответственность продавца за нарушение условий договора может быть установлена в соответствии со статьями 404, 406, 407 ГК РФ. Также следует рассмотреть положения закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы