Возврат денег по договору и приобретение абонемента на массажи: решение вопросов с фирмой

Как я могу вернуть деньги за абонемент на массажи, если фирма не выполнила свои обязательства по договору?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1936 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на данный вопрос необходимо ознакомиться с условиями договора на покупку абонемента на массажи. Если в договоре предусмотрена возможность возврата денег при определенных условиях, то фирма должна выполнить эти условия и вернуть деньги. Однако, если условия возврата не предусмотрены договором, то фирма может отказаться от возврата денег. Если есть спорные моменты между сторонами, следует обратиться за консультацией к юристу по данному вопросу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1936 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на данный вопрос мне необходимы дополнительные факты и информация о договоре купли-продажи абонемента на массажи. Я могу предположить, что на решение этого вопроса потребуется ознакомление с договором, в котором должны быть указаны условия доставки и возврата товара/услуг, а также с законодательством о защите прав потребителей. Кроме того, для решения данного вопроса возможно потребуются документы, подтверждающие оплату абонемента и общение между клиентом и фирмой.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1936 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Нужны дополнительные данные для ответа на данный вопрос. Точнее нужно знать условия договора, чтобы понимать была ли предусмотрена возможность возврата денег или нет. Если в договоре была предусмотрена такая возможность, то статьи, которые могут быть применены к данному случаю: статья 415 Гражданского кодекса РФ "Возврат денег за товар ненадлежащего качества"; статья 550 ГК РФ "Возврат денег за неполученный товар или невыполненную работу". Если же в договоре не было предусмотрено право на возврат, то фирма не обязана возвращать деньги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы