Как вернуть деньги при покупке у некачественного поставщика: правильное место и своевременная подача документов

Как я могу вернуть денежную сумму при сделке с некачественным поставщиком продукции, и где я должен правильно подать необходимые документы вовремя?

| Данила, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, документы на возврат денежной суммы с некачественного Поставщика необходимо подавать в организацию или индивидуального предпринимателя, которые были продавцом данной продукции. В случае, если продавцом является юридическое лицо, такие документы следует направлять на его юридический адрес. Если же продажа осуществлялась через Интернет-магазин, то документы необходимо направить на электронный адрес такого магазина. При этом рекомендуется сохранять все документы и доказательства (например, чеки, квитанции, письма) связанные с данной покупкой.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения указанного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Документ, удостоверяющий сделку с поставщиком продукции (например, договор купли-продажи или товарной накладной).

  2. Документы, подтверждающие некачественность продукции (например, фотографии, акт обнаружения недостатков продукции)

  3. Документы, подтверждающие факт оплаты данным поставщиком продукции (например, квитанции об оплате, выписки из банковских счетов)

  4. Заявление на возврат денежной суммы с указанием причины возврата и требуемой суммы.

Для определения правильной инстанции, куда следует подать документы, необходимо учитывать различия между судами общей юрисдикции (если речь идет о возмещении убытков) и арбитражными судами (если речь идет о спорах, связанных с предпринимательской деятельностью). Также необходимо учитывать место нахождения поставщика продукции и место заключения сделки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара у поставщика;
  2. Документы, подтверждающие факт некачественности продукции (например, акт приема-передачи товара с отметками о дефектах, фотографии);
  3. Документы, подтверждающие уведомление поставщика о некачественности товара (например, письменная претензия, заявление);
  4. Копия платежных документов, подтверждающих факт оплаты товара.

После сбора всех необходимых документов Вам необходимо обратиться в органы государственной власти, уполномоченные на рассмотрение подобных вопросов (например, в Роспотребнадзор) или в суд с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статьи 481-483 Гражданского кодекса РФ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Документы на возврат денежной суммы с некачественного Поставщика продукции следует подавать в суд в соответствии с процедурой гражданского судопроизводства, установленной законодательством Российской Федерации. Также возможно обращение в органы государственной власти, в том числе Роспотребнадзор и Федеральную антимонопольную службу, если имеются нарушения со стороны Поставщика.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы