Возврат денег и судебные угрозы: что делать при недовольстве сборкой автомобиля?

"Что делать, если клиент, который оставил задаток за автомобиль, сообщил о недовольстве сборкой и в итоге купил автомобиль в другом месте, требует возврата денежных средств и угрожает судом, хотя никакого договора не было заключено? Есть видео с регистратора и 1 свидетель. Какие санкции могут быть применены к нам?"

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если между клиентом и продавцом не было подписано никакого договора, то все условия сделки были согласованы в устной форме. В данной ситуации клиент может обратиться в суд с требованием о возврате задатка, за который он не получил автомобиль. Кроме того, видео с регистратора и свидетель могут служить доказательством условий сделки и требований клиента. Однако, решение о возмещении денежных средств будет приниматься на основе доказательств и действующего законодательства Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к правилам гражданского права, а именно статьям 434-441 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) о задатке.

Если у вас был заключен устный договор о задатке на автомобиль и клиент оставил вам задаток, то вы стали обладателем денежных средств на праве задатка, в соответствии со ст. 434 ГК РФ.

В случае, если клиент не соблюдает установленный срок для заключения договора и сам отменяет данную сделку, то у вас есть право быть возмещенным за потерю возможности продать автомобиль другим покупателям.

В случае, если клиент грозится обращением в суд, необходимо напомнить ему, что устный договор о задатке в соответствии со ст. 443 ГК РФ может быть доказан только через дополнительные доказательства, такие как свидетели или видеозапись.

Таким образом, для разрешения данного спора необходимо опираться на правила ГК РФ о задатке и использовать в качестве доказательств все возможные средства, включая свидетелей и видеозапись, которые могут доказать наличие устного договора о задатке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Задаток"; - Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Выполнение обязательств по договору"; - Статья 306 Гражданского кодекса РФ "Фактический брак"; - Статья 421.1 Гражданского кодекса РФ "Выполнение обязательств по договору на оказание услуг"; - Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы