Возврат денег частями: как обезопасить себя при отсутствии полной суммы от продавца и избежать угроз суда

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен вернуть полную сумму денег покупателю в течение 10 дней с момента получения товара обратно. Если продавец не может вернуть полную сумму денег, то он должен уведомить покупателя об этом и договориться с ним об условиях возврата денег. В данной ситуации, если продавец отказывается вернуть полную сумму денег и предлагает вернуть их частями, то покупатель вправе обратиться в суд, чтобы получить свои деньги.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара.

2. Документы, подтверждающие факт возврата товара.

3. Корреспонденцию с продавцом, включая записи телефонных разговоров, сообщения и электронные письма.

4. Реквизиты продавца (полное наименование, адрес, ИНН).

На основании этих документов необходимо инициировать претензионный порядок возврата средств через суд. Для этого потребуется обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя и предоставить документы в качестве доказательств. При необходимости потребуется назначение экспертизы для определения фактической суммы, которую продавец должен вернуть. Все решения по данному вопросу должны быть приняты на основании законодательства РФ.

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

Статья 320 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре купли-продажи"

Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возврате денег при отказе от исполнения"

Статья 1104 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об охране договорного права покупателя"

Статья 121 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Об определении места рассмотрения дела"