Возврат части товара: возможности и условия для клиентов ООО по производству отделочных материалов на заказ

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть часть товара надлежащего качества по своему усмотрению в случае, если общая стоимость приобретаемого товара составляет более 1000 рублей. При этом, со дня покупки товара прошло не более 14 дней, а также товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и упаковка. Таким образом, покупатель вправе вернуть часть товара в размере 1 рулона обоев при условии соблюдения вышеуказанных требований.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи между ООО и клиентом, который регламентирует права и обязанности сторон, включая условия возврата товара.

2. Закон "О защите прав потребителей", который устанавливает правила возврата товаров надлежащего качества клиентом.

В соответствии с законодательством, Если покупатель хочет вернуть часть товара надлежащего качества, упаковка которого не была нарушена, он вправе это сделать в течение 14 дней с момента покупки. Однако стоит учитывать, что правила возврата товара могут быть установлены договором купли-продажи или другими правилами продавца. Поэтому, в данном случае стоит обратить внимание на договор купли-продажи и наличие в нем соответствующих условий относительно возврата товара.

Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".