Возврат бракованного товара: иск в суд и вопросы о рассчете неустойки

Согласно ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойку взыскивают в размере одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения обязательства, если иное не предусмотрено договором или законом.

Ответ на первый вопрос: если истец претендует на взыскание неустойки по ставке 1%, то рассчитывается она с полной стоимости товара, предъявленной в иске.

Ответ на второй вопрос: с момента частичной оплаты неустойка не уменьшается. Если производитель начал возврат денег без условий о вычете расходов на доставку и потери товарного вида, то он не вправе требовать вычета этих расходов уже после получения товара обратно.

Для решения данного вопроса следует предоставить в суд следующие документы:

1. Копию договора купли-продажи товара или другие документы, подтверждающие факт его покупки.
2. Копию претензии, направленной производителю или продавцу товара.
3. Письменное подтверждение производителя или продавца о готовности вернуть деньги за бракованный товар после его возврата.
4. Документы, подтверждающие факт возврата товара.
5. Копию письменного заявления о вычете из стоимости товара расходов на доставку и потерю товарного вида, направленного продавцом.
6. Копии всех документов, подтверждающих процесс взаимодействия между сторонами после передачи товара продавцом.

Кроме того, в суде следует представить:

• Заявление о требовании взыскания неустойки 1% в месяц от полной стоимости товара до полного исполнения обязательств по возврату денег.
• Расчет неустойки на каждый месяц просрочки от полной стоимости товара.
• Доказательства того, что продавец не исполнял свои обязательства в полном объеме и не выполнил решение суда о возврате денег.

Отвечая на поставленный вопрос, следует отметить, что неустойка рассчитывается от полной стоимости товара до момента полного исполнения обязательств по его возврату. При этом, неустойка не уменьшается после частичной оплаты. То есть, если покупатель получил только часть денег возвращенных после возврата товара, он имеет право на взыскание неустойки за все время просрочки исполнения обязательства продавцом.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и подведомственного суда. Однако, возможно использование следующих статей: - статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (определяет права потребителя на получение возмещения убытков в случае обнаружения брака товара); - статья 451 Гражданского кодекса РФ (определяет право потребителя на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательств по договору купли-продажи); - статьи 395-397 Гражданского процессуального кодекса РФ (определяют порядок возмещения убытков в гражданском судопроизводстве).

По второму вопросу, как рассчитывается неустойка 1%, ее начисление и размер также зависят от конкретных обстоятельств дела и применяемых нормативных актов. Возможно использование статьи 317 Гражданского кодекса РФ, где установлено правило начисления неустойки в размере 1% от суммы обязательства за каждый день просрочки исполнения обязательства. Однако, нужно учитывать, что в каждом конкретном случае может быть определен свой порядок расчета и начисления неустойки.