Возврат билетов: условия, сроки и потери денег. Информация для посетителей мероприятий

Какие условия и сроки возврата билетов у вас есть? Можно ли вернуть билеты в связи с пандемией? Есть ли риски потерять деньги при возврате билетов? Каким образом можно вернуть билеты на мероприятия, отмененные организаторами?

| Валерий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, в некоторых случаях можно вернуть билеты. Однако, все зависит от условий приобретения билетов, политики возврата и правил провайдера услуги. В общем случае, если билеты были приобретены у авиакомпании или железнодорожного оператора, то обычно есть возможность вернуть билеты с взиманием определенной пенальти за возврат. Если билеты были приобретены у посредников, таких как туристические агентства, то условия возврата и возможность вернуть билеты может отличаться. В любом случае, для возврата билетов обычно требуется обращение в компанию, у которой были приобретены билеты, и предоставление необходимых документов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Копия билетов,
- Документ, подтверждающий основание для возврата (например, медицинское свидетельство, документ об отмене или задержке рейса),
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.),
- Документы, подтверждающие оплату билетов (квитанции, выписки из банковского счета и т.д.).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:
- Статья 133 Гражданского кодекса РФ (Правила договора об оказании услуги перевозчиком),
- Статья 1055 Гражданского кодекса РФ (Основания и порядок изменения и расторжения договора).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы