Возврат абонемента в фитнес: почему только 30% и это законно?

"Не законно ли отказывать в полном возврате стоимости абонемента в фитнес, если решено вернуть его через 4 дня, даже если руководство не идет на встречу и предложено вернуть только 30% от стоимости?"

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента приобретения. Однако, в случае с услугами, такими как абонемент в фитнес, действуют иные правила возврата и обмена в зависимости от условий, которые были установлены при покупке абонемента. Рекомендуется внимательно ознакомиться с договором на приобретение абонемента, который был заключен между фитнес-центром и покупателем, чтобы понять, каким образом можно сдать абонемент и получить вернутое вознаграждение.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо уточнить, были ли какие-либо условия продажи абонемента, указанные в договоре или на сайте фитнес-центра. Если такие условия были, необходимо ознакомиться с ними и выяснить, допускают ли они возврат абонемента и какая сумма будет возвращена в случае расторжения договора.

Если условия возврата абонемента не были оговорены, то следует обращаться к законодательству Российской Федерации, которое регулирует отношения между продавцами и потребителями. В соответствии со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а в случае купли-продажи товара дистанционным способом - в течение 7 дней с момента получения товара.

Однако, если в случае с абонементом условия возврата были оговорены, следует обратиться к действующему договору или процедуре возврата, чтобы выяснить, выдерживают ли они требования законодательства Российской Федерации. В случае невыполнения требований законодательства РФ, потребитель вправе обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг". Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы