Возврат абонемента в фитнес-клуб: удержание комиссии за эквайринг при возвращении денег - вопрос законности

"Какова законность удержания комиссии с клиента за возврат абонемента в фитнес-клубе, если был куплен абонемент без заключения договора, не было посещений и абонемент не был активирован, а затем был возвращен по заявлению после переезда?"

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По законодательству РФ продавец имеет право удержать комиссию за использование эквайринга, если это было предусмотрено договором купли-продажи или условиями предоставления услуги. В данном случае, если договор не был заключен при покупке абонемента и не было условий о комиссии за использование эквайринга, то удержание такой комиссии может быть незаконным, и Вам следует обратиться в органы защиты прав потребителей и соответствующие правоохранительные органы. Однако, для более точного ответа на данный вопрос, необходимо более подробно изучить условия покупки абонемента и оформления его возврата.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и сведения: 1. Чек об оплате абонемента в фитнес-клубе. 2. Заявление на возврат средств, подписанное клиентом. 3. Условия договора на покупку абонемента (если такой договор был заключен). 4. Дополнительная информация о том, какую комиссию удержали и за что. 5. Сведения о том, как происходил возврат средств.

Относительно эквайринга следует отметить, что удержание комиссии при возврате средств может быть предусмотрено условиями договора или законодательством о защите прав потребителей. Поэтому, чтобы ответить на конкретный вопрос о законности удержания комиссии за эквайринг, необходимо изучить договор и действующее законодательство. Также следует проверить, предоставляет ли фитнес-клуб документы, подтверждающие удержание комиссии. Если они отсутствуют, то возможно нарушение прав потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 779 ГК РФ "Договор об оказании услуг" и статья 306 ГК РФ "Права потребителя при оказании услуг" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также необходимо изучить законодательство о защите прав потребителей, в том числе Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей" и Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 08.06.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом". Также может быть применим Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей". Однако, чтобы дать более точный ответ на этот вопрос, необходимо ознакомиться с подробной информацией о ситуации, включая документы, подписанные в ходе покупки абонемента.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы