Возвращение товаров: возращение неиспользованных консервов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3151267
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, если товар не подошел по качеству, размеру, форме, цвету и комплектации, то потребитель вправе обменять его на аналогичный товар другого размера, формы, цвета, комплектации и (или) существенно-другого товара или вернуть его продавцу и потребовать уплаченную за него денежную сумму. Однако, если товар является пищевым продуктом, то его обмену и возврату не подлежит, если товар имеет надлежащее качество. Таким образом, если у консервированной продукции надлежащее качество и ничего не указывается на этикетке о возврате и обмене, то сдать обратно оставшиеся консервы не представляется возможным.
Перед тем, как вернуть консервы назад в магазин, необходимо ознакомиться с правилами возврата товаров в соответствующем магазине. Обычно, для возврата товара необходимо иметь чек, оригинальную упаковку товара, а также документ, подтверждающий личность покупателя (паспорт или водительское удостоверение). Есть вероятность, что консервы не могут быть возвращены из-за гигиенических причин. Если магазин имеет политику возврата товаров, которая позволяет возвращать товары, оставшиеся в неизменном состоянии после покупки, то можно попробовать вернуть консервы взамен на возврат денег или обмен на другой товар. Однако, конкретные условия возврата должны быть проверены сотрудниками магазина.
Статьи закона, применимые в данном случае, зависят от того, была ли у потребителя возможность ознакомиться с качеством товара до покупки. Если у потребителя была такая возможность, то возврат товара по причине недоброкачественности не предусмотрен законом.
Если же потребитель не мог ознакомиться с качеством товара до покупки, то он имеет право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки в соответствии со статьей 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Также стоит учитывать, что правила возврата товара могут быть дополнительно регулированы условиями конкретного магазина, с которым была заключена сделка.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы