Возвращение линолеума: возможность обмена и возврата при ошибке в размере или невыбранном товаре

"Могу ли я вернуть купленный линолеум, если у меня ошибка в размере и я не забирал его ранее?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель, приобретающий товар на дому, имеет право отказаться от товара в течение 7 дней со дня его получения (ст. 26.1). Однако, для возврата товара, необходимо, чтобы он не нарушал своих потребительских свойств и не имел следов эксплуатации. Также, стоит проверить условия покупки товара и возможность его возврата у конкретного продавца, у которого была совершена покупка.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для возврата товара необходимо иметь надлежаще оформленный договор купли-продажи. В договоре должны быть указаны условия возврата товара, а именно время возврата, условия сохранности товара, сроки, в течение которых можно вернуть товар. Кроме того, потребуется копия кассового чека или иного подтверждающего документа об оплате товара. Если речь идет о возврате товара ненадлежащего качества, подтверждающим документом будет являться заключение эксперта о наличии дефекта или брака товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи Закона "О защите прав потребителей": - Статья 18. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества - Статья 26. Условия и порядок расторжения договоров возмездного оказания услуг и договоров купли-продажи товаров посредством дистанционного способа продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы