Возможности выбора автосервиса и компенсации при ДТП с негативным отзывом о назначенном сервисе

Каким образом я могу отказаться от навязанного автосервиса, выбрать другой или получить денежную компенсацию при направлении на ремонт после ДТП, если страховая указывает только один сервис, который не устраивает из-за низкой репутации и некачественного ремонта?

| Григорий, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1998 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! По законодательству Российской Федерации в случае дорожно-транспортного происшествия, потерпевший имеет право выбрать автосервис, куда будет направлено его транспортное средство на ремонт. Если страховая компания предложила направить ваш автомобиль в автосервис, который не устраивает вас, вы вправе отказаться от услуг данного автосервиса и выбрать другой автосервис для произведения ремонтных работ. Также вы можете уведомить страховую о своем желании получить денежную компенсацию вместо произведения ремонтных работ. Однако стоит учитывать, что сумма возмещения будет зависеть от страховой компании и условий договора страхования.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1998 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к тексту договора страхования, который был заключен между Вами и страховой компанией. В договоре должны быть прописаны условия, в которых страховщик обязуется возместить убытки, связанные с повреждением автомобиля в результате ДТП. Также в документе должны быть прописаны требования к ремонту и процедуры, которые необходимо выполнить для возмещения убытков.

Если в договоре не указано, что ремонт должен проходить только в определенном автосервисе, Вы можете выбрать любой удобный для себя сервис. В случае выбора другого сервиса, несмотря на указание страховой компании на другой сервис, Вам необходимо обеспечить доказательства того, что ремонт был выполнен качественно, и отвечает условиям договора.

Если условия договора требуют обратиться только в определенный автосервис, а этот сервис не устраивает Вас, рекомендуется обратиться к страховой компании и обсудить вопрос возможности выбора другого сервиса. Если это невозможно, Вы можете попросить денежную компенсацию вместо ремонта. Однако, стоит учесть, что денежная компенсация может быть меньше, чем стоимость ремонта в сервисе, с которым работает страховая компания.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1998 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса, включают, но не ограничиваются следующими статьями:

  1. Статья 12 Федерального закона от 23 ноября 1995 года № 170-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств": гарантии страховщика в пределах страховой суммы;

  2. Статья 27 Гражданского кодекса РФ: право на замену исполнения обязательства или денежную компенсацию;

  3. Статья 779 Гражданского кодекса РФ: право потерпевшего на выбор организации, осуществляющей ремонт;

  4. Статья 13 Федерального закона от 23 ноября 1995 года № 170-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств": права потерпевшего на получение обеспечения по возмещению убытков в случае неисполнения страховой компанией обязательств;

  5. Статья 15 Федерального закона от 23 ноября 1995 года № 170-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств": права потерпевшего на выполнение качественного ремонта в разумные сроки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы