Как бороться с негативным отзывом об ИП в соцсети для защиты бизнеса

Ситуация, описанная Вами, является трудной, однако, в соответствии с Законом "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" нет прямого способа возобновить удаление отзыва автором или социальной сетью. Однако, с целью решения данной проблемы, Вам может помочь обратиться в суд с иском об удалении информации, которая является недостоверной или обидной, а также возмещения убытков, которые были причинены в результате такой информации. В иске Вам будет необходимо доказать, что отзыв является обидным и что он уже не актуален, и что Вы понесли убытки в результате этого отзыва. Однако, прежде чем подавать иск в суд, рекомендуется обратиться к юристу для компетентного совета и действий.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия свидетельства о регистрации Вашего ИП.

2. Копия отзыва и всех сопутствующих документов (например, переписка с автором отзыва и социальной сетью).

3. Копии всех решений и договоров, связанных с решением проблем, упомянутых в отзыве.

Для повлияния на автора отзыва, можно попробовать обратиться к нему напрямую и попросить удалить свой отзыв. Также можно подать на него в судебном порядке, если отзыв является клеветой или нарушением чести, достоинства и деловой репутации предпринимателя.

Для взаимодействия с социальной сетью, можно обратиться к ее администрации с просьбой удалить отзыв. Если решение не будет найдено, можно подать жалобу в суд на социальную сеть за размещение негативной информации, которая является клеветой.

статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "О защите деловой репутации и чести предпринимателя", статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении вреда, причиненного деловой репутации и чести предпринимателя" и статья 39.1 Закона Российской Федерации от 13 марта 2006 года №38-ФЗ "О рекламе".