Возможность возврата дивана и предоплаты в магазине

Я купил диван в магазине, но через несколько минут передумал и решил вернуть его. Я заплатил наличными и мне не вернули деньги сразу, а сказали прийти в другой день. Может ли магазин отказать в мгновенном возврате предоплаты наличными деньгами?

| Ян, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при возврате товара в магазин в срок, предусмотренный законом, покупатель имеет право на полный возврат оплаченной суммы. При этом, если оплата товара была произведена наличными, магазин обязан вернуть деньги покупателю сразу же, при условии предъявления документа, подтверждающего факт оплаты.

В вашем случае, магазин не имеет права отказать в мгновенном возврате предоплаты. Если вам сказали прийти в другой день, это может быть объяснено техническими причинами, такими как отсутствие доступа к деньгам. Однако, согласно закону, магазин обязан вернуть вам предоплату без лишних задержек и в установленный законом срок.

Если магазин продолжает отказывать в возврате предоплаты, вам следует обратиться к специалисту по защите прав потребителей или обратиться в суд для защиты своих интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт приобретения товара (например, кассовый чек или акт приема-передачи товара). 2. Документ, подтверждающий факт оплаты (например, кассовый чек или квитанция об оплате наличными). 3. Документы, подтверждающие факт обращения в магазин и отказа от покупки (например, письменная заявление об отказе от покупки или устное заявление, подтвержденное свидетелем). Обратитесь в магазин с этими документами и требуйте мгновенного возврата предоплаты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 497 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы