Как вернуть предоплату за не выполненный заказ дивана? Возможен ли отказ в возврате 20% предоплаты?

В соответствии с пунктом 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договор, заключенный без предварительной оплаты или предоплаты, отменяется или прекращается, выплаченная за него денежная сумма подлежит возврату. Однако, если договор, исполнение которого еще не началось, отменяется по требованию одной из сторон, то последняя обязана возместить расходы, понесенные в связи с заключением и исполнением договора.

Таким образом, заказчик имеет право на возврат предоплаты в сумме 20%, поскольку заказ в производство не был запущен. Однако, продавец может потребовать возмещения своих расходов, связанных с заключением и исполнением договора.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

• Договор на покупку дивана
• Квитанция об оплате предоплаты
• Документы, подтверждающие отмену заказа
• Документы, подтверждающие не введение заказа в производство
• Документы, подтверждающие расходы продавца по заключению и исполнению договора

статья 497 ГК РФ