Возможность возврата денег: клиника отказала из-за возраста пенсионера. Отзыв о скобах на ногтях и скрытых затратах
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2730532
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" пенсионер (клиент) имеет право на получение необходимой и достоверной информации о товарах (услугах), в том числе об их цене. В случае если клиент не был предварительно уведомлен о стоимости услуги, либо был уведомлен неполно или неправильно, он вправе потребовать возврата части суммы, соответствующей разнице между фактически уплаченной и справедливой (предельной) стоимостью услуги.
При оценке справедливой стоимости услуги могут учитываться как цены на аналогичные услуги в других клиниках города, так и иные факторы, определяющие рыночную стоимость услуги.
Следует также учитывать, что клиент имел возможность ознакомиться с ценами на услуги до ее оказания, поэтому вопрос о необоснованности суммы оплаты может быть поднят только при отсутствии возможности ознакомления с ценами.
Таким образом, клиент имеет право потребовать возврата части уплаченной суммы, однако для успешного разрешения спора с подологом рекомендуется обратиться в органы государственного контроля за соблюдением прав потребителей или в суд.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на оказание медицинских услуг между клиникой и пенсионером; 2. Документы, подтверждающие факт отказа других клиник в оказании услуг, а также прайс-листы на услуги по установке скоб в других клиниках; 3. Документы, подтверждающие согласие пенсионера на оказание соответствующей медицинской услуги, включая установку скоб, а также доказательства того, что клиент не был ознакомлен заранее с ценой данной услуги.
Если пенсионер считает, что его не осведомили заранее о стоимости услуги, то он может обратиться в суд с требованием о возврате излишне уплаченной суммы. Однако, для улаживания данного вопроса сначала рекомендуется обратиться в клинику и обсудить с ними возможности по решению вопроса.
Важно отметить, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, клиника обязана предоставлять информацию о ценах на услуги, а также оказывать медицинские услуги в соответствии с требованиями пациента. Если клиника нарушила данные требования, то пенсионер может потребовать защиты своих прав в суде.
Статья 14.1 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Право потребителя на получение информации о товаре (работе, услуге);
Статья 21.2 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Обязанности продавца (исполнителя), связанные с предоставлением потребителю информации о товаре (работе, услуге);
Статья 14 Закона РФ "О рекламе" - Общепринятые требования к рекламе.
Услуги юристов
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы