Возможность вернуть списанные деньги и решить проблемы с долгом у Мегафона

Уважаемый, чтобы точно ответить на ваш вопрос, мне нужны более подробные сведения о договоре, услугах и условиях его расторжения. В целом, если абонент не пользовался услугами оператора связи в течение определенного периода времени, обычно необходимо своевременно уведомить оператора о прекращении пользования услугами и расторгнуть договор. Если договор не был расторгнут и закрыт, оператор связи имел право списать абонентскую плату, в соответствии с условиями договора. К сожалению, без подробной информации о договоре и условиях его расторжения я не могу дать более точный ответ на ваш вопрос о возможности возврата денежных средств, списанных оператором.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в службу поддержки мобильного оператора "Мегафон" и запросить информацию о списании денежных средств из счета. Также следует запросить и предоставить копии договора на оказание услуг связи, квитанции об оплате услуг и другие документы, подтверждающие факт списания средств. При обращении в службу поддержки следует запросить разъяснения по поводу возможности возврата денежных средств, если услуги не были использованы, а также узнать процедуру, которую необходимо соблюсти для получения возможного возврата денежных средств. В случае отказа мобильного оператора в возврате денежных средств можно обратиться в суд и представить необходимые доказательства своих требований.

Статьи 452, 454, 807, 809, 810 Гражданского Кодекса Российской Федерации, а также действующее законодательство о защите прав потребителей.