Возможность обмена и возврата сотового телефона в соответствии со стандартами качества

Если сотовый телефон надлежащего качества, то в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять либо вернуть его в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин. Однако стоит учитывать, что товар должен сохранять свой товарный вид, потребительские свойства, а также не быть использованным значительное количество времени. О возможных ограничениях и исключениях из данного правила может уточнить продавец при покупке.

Для решения этого вопроса необходимо рассмотреть следующие документы: - Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" - Договор купли-продажи между продавцом и покупателем

Согласно закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Качество товара должно соответствовать условиям договора, образцу, показанным на фото или выставленному в магазине товару.

Постановление правительства РФ устанавливает правила продажи товаров дистанционным способом, включая правила обмена и возврата товаров.

Договор купли-продажи является основным документом, на основании которого была осуществлена покупка телефона. В договоре должны быть указаны условия продажи, включая правила обмена и возврата товара.

Поэтому для решения вопроса о том, подлежит ли сотовый телефон обмену или возврату в течение 14 дней, необходимо проанализировать все вышеперечисленные документы.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - Особенности реализации права потребителя на обмен товара надлежащего качества
• Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар денежной суммы
• Пункт 4 статьи 22 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" - Право потребителя на досрочное погашение потребительского кредита (займа)