Возможно ли вернуть оплаченные деньги за подключение электроэнергии, которое не было выполнено?

Я обратился в энергосбытовую компанию, чтобы оплатить задолженность. При оплате мне предъявили квитанцию об отключении и подключении электроэнергии, утверждая, что два дня назад мне отключили свет. Однако, на самом деле мой свет никто не отключал, и я не получал никаких уведомлений или актов. Я оплатил эту квитанцию. Можно ли вернуть оплаченные деньги за подключение, которое не было выполнено?

| Богдан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, описанная в вашем вопросе, является недопустимой и часто встречается в практике. Согласно законодательству Российской Федерации, энергоснабжающие организации обязаны предоставлять своим клиентам услугу подключения в соответствии с законодательством и правилами предоставления электроэнергии. В случае отсутствия фактического подключения, вы имеете право потребовать возврат оплаченной суммы за данную услугу.
Вам следует обратиться в энергосбытовую компанию с требованием вернуть оплаченные деньги за услугу подключения, которая не была выполнена. При обращении необходимо предоставить доказательства отсутствия отключения и отсутствия уведомлений или актов об отключении света. Это может быть в виде свидетельских показаний, фотографий счетчика электроэнергии с указанием даты или свидетельством соседей.
В случае, если энергосбытовая компания отказывается вернуть оплаченные деньги или не реагирует на ваше требование, вам следует обратиться в органы государственной власти, отвечающие за контроль и надзор в сфере энергоснабжения.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы:
- Копия квитанции об оплате услуги подключения
- Доказательства отсутствия отключения электроэнергии и отсутствия уведомлений или актов об отключении (свидетельские показания, фотографии счетчика электроэнергии с указанием даты, свидетельство соседей и т.д.)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 14 Федерального закона от 26 марта 2003 года № 35-ФЗ "Об электроэнергетике"
- Статья 19 Федерального закона от 26 марта 2003 года № 35-ФЗ "Об электроэнергетике"
- Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы