Возможно ли вернуть деньги на другой счет при возврате товара по гарантии от физического лица?

Как мне обязать магазин вернуть деньги за товар с гарантией, который я купил у физического лица, на другой счет, если магазин согласен вернуть только на счет оплаты?

| Василий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте,

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если возврат денежных средств был одобрен магазином, то продавец обязан вернуть денежные средства покупателю в полном объеме. Однако, в данном случае, магазин готов вернуть деньги только на тот счет, с которого была произведена оплата, что вызывает у Вас опасения.

Для изменения способа возврата денег на другой счет необходимо иметь согласие продавца на данную операцию. Из Вашего вопроса не ясно, было ли такое согласие получено. Если согласие продавца получено, то изменение способа возврата денег возможно. Если же продавец не согласен на изменение способа возврата денег, то возможно потребуется обратиться в суд с иском о возврате денежных средств на другой счет.

Надеюсь, данная информация будет полезной для Вас.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие покупку товара, гарантийные талоны и договор на оказание услуг по гарантийному обслуживанию.

  2. Копия документа, подтверждающего возврат товара по гарантии.

  3. Копия документа, подтверждающего согласие магазина на возврат денежных средств.

  4. Документы, подтверждающие ваше право распоряжаться счетом, на который должны вернуться деньги за товар.

  5. Документы, подтверждающие невозможность перевода денежных средств на счет физического лица, у которого была произведена оплата.

  6. Другие документы, которые могут помочь в разрешении данного вопроса.

В данной ситуации, если магазин соглашается вернуть деньги на ваш счет, то это должно быть прямым обязательством магазина по возврату денежных средств. Вы можете обратиться в суд в случае невыполнения магазином своих обязательств. Однако, если магазин не согласен вернуть деньги на ваш счет, то в таком случае вам следует обратиться к юристу для детальной консультации и разработки оптимальной правовой стратегии.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 505. Гарантия продавца. Пункт 3 - право покупателя на замену товара ненадлежащего качества, если этот товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету или комплектации.

Статья 18. Право на защиту прав потребителей. Пункт 1 - право потребителя на защиту своих прав на товары и услуги надлежащего качества, безопасные для жизни, здоровья и имущества потребителя.

Статья 28.2. Ответственность продавца за продажу товара ненадлежащего качества. Пункт 3 - обязанность продавца возвратить денежные средства потребителю при возврате товара ненадлежащего качества.

Статья 484. Место исполнения обязательства о возмещении убытков. Пункт 1 - место исполнения обязательства о возмещении убытков - место нахождения должника.

В соответствии с вышеуказанными статьями, продавец обязан вернуть денежные средства потребителю при возврате товара ненадлежащего качества, а место исполнения обязательства о возмещении убытков является место нахождения должника. Поэтому, возможно потребовать от магазина возврата денежных средств на другой счет, но необходимо учитывать, что физическое лицо, у которого был куплен товар, не несет ответственности за действия магазина и в случае проблем с возвратом денег, необходимо обращаться к магазину.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы