Восстановление документа и доставка: оплаченные услуги не оправдали себя

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае потери отправления почтовой организацией, отправитель вправе требовать возмещения фактического ущерба, который был нанесен ему в результате потери отправления. В данном случае, возможно утрата документа свидетельства о заключении брака является основанием для требования о выплате компенсации в размере фактического ущерба, который Вы понесли. При определении размера возмещения будет учитываться стоимость документа, услуг по его переводу, оплаты доставки и сопутствующих расходов, если они были. Если восстановление документа было осуществлено в другой компании, то необходимо предоставить документы, подтверждающие фактически понесенные расходы. Однако, если в договоре на услуги переводчиков было указано, что компания не несет ответственности за косвенные убытки, то возможно ограничение ответственности со стороны компании, предоставившей услуги по доставке документа. В данном случае, советуем Вам обратиться за консультацией к юристу или нотариусу.

Для решения данного вопроса вам может понадобиться следующий перечень документов:

1. Копия договора на оказание услуг по доставке документа свидетельства о заключении брака и услугам переводчиков;
2. Копия оплаты услуг переводчиков до 20 декабря 2021 года;
3. Документы, подтверждающие оплату доставки и восстановления документа в другой компании;
4. Документы, подтверждающие потерю документа в первой компании.

В данном случае следует принимать во внимание, что компенсация за косвенные убытки, возникшие в результате действий или бездействия третьих лиц, не является общепринятой практикой компенсации в Российской Федерации, за исключением случаев, когда такие убытки были прямое следствие действий или бездействия компании. Однако возможность компенсации косвенных убытков должна быть предусмотрена в договоре между сторонами. Если в договоре оказания услуг с первой компанией было прямо указано, что она не несет ответственности за возможные косвенные убытки, то возможность получения компенсации за косвенные убытки будет ограниченной. Однако, в силу положений Гражданского кодекса РФ, вы вправе требовать компенсации прямых убытков, которые возникли в следствие ошибок и действий первой компании, включая сумму оплаты услуг переводчиков и стоимость доставки документов.

Конкретно для данного случая необходимо знать, какая именно компания предоставила услугу доставки документа и каким образом была заключена договорённость о предоставлении услуг.

Для оценки ситуации и возможности требовать компенсацию возможно применение следующих статей: - Гражданский кодекс РФ, статьи 275-290 ("Договор возмездного оказания услуг") - Основы законодательства РФ о нотариате, статья 71 ("Ответственность нотариуса за невыполнение услуги") - Гражданский кодекс РФ, статья 402 ("Обязательства по возмещению убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств")