Вопросы ОСАГО: независимая экспертиза, оригинальные запчасти и замена крыла

Как мне поступить, если эксперт страховой не показал мне документы и починка моей машины не начата уже 13 рабочих дней после того, как я принес полис ОСАГО нового образца в страховую после аварии, и могу ли я требовать независимую экспертизу и выплаты, а также замены крыла на новое, если мне сказали, что будут выпрямлять помятый кузов, или могу ли я требовать установки оригинальных запчастей, если будет проводиться ремонт?

| Нестор, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, страховая компания обязана осуществлять выплаты по возмещению ущерба в соответствии с договором страхования. Если по прошествии установленного договором срока на починку транспортного средства по вине страховой компании установленный срок починки еще не начался, Вы можете обратиться к независимым экспертам для определения размера ущерба и требовать выплаты его размера. В случае починки транспортного средства, Вы можете требовать установки оригинальных запчастей, если это было предусмотрено в договоре страхования. Однако, Решение о необходимости замены крыла на новое должно быть принято экспертом, осмотревшим ТС. Важно отметить, что в случае возникновения споров, касающихся выплаты страхового возмещения, можно обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и действия:

  1. Копия договора страхования ОСАГО, предоставленного Вами страховой компанией на момент заключения договора.

  2. Копии документов, подтверждающих наличие повреждений транспортного средства (автомобиля) в результате ДТП.

  3. Свидетельские показания, если они были сняты на месте происшествия.

  4. Направление на установку обязательного оборудования согласно регламента страховой компании.

  5. Обращение в страховую компанию о непредоставлении экспертных заключений.

  6. Копия направления на сервисный центр со стороны страховой компании.

В случае если прошло более 13 рабочих дней с момента обращения в сервисный центр, а ремонт не начат, вы можете обратиться за независимой экспертизой, путем подачи в суд искового заявления. Если экспертиза покажет необходимость замены запчастей, вы можете требовать установки оригинальных запчастей. Однако, если установка оригинальных запчастей будет приводить к значительному увеличению стоимости ремонта по сравнению с установкой аналоговых, страховая компания может отказать в покрытии разницы в стоимости.

Требовать замены крыла на новое можете в случае, если восстановление его будет невозможно или в результате восстановления автомобиль будет иметь значительное качественное отличие от исходного. Однако, в случае если ремонт будет выполнен качественно и без крахмала, замена крыла на новое не будет являться обязательной для страховой компании.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения указанного вопроса:

  • Статья 13 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" ("Осаго");
  • Статья 19 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" ("Осаго");
  • Статья 23 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" ("Осаго");
  • Статья 758 Гражданского кодекса Российской Федерации;
  • Статья 759 Гражданского кодекса Российской Федерации;
  • Статья 760 Гражданского кодекса Российской Федерации;
  • Статья 761 Гражданского кодекса Российской Федерации;
  • Статья 778 Гражданского кодекса Российской Федерации;
  • Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы