Вопросы оформления кредита в Евросети: обнаружение проблем через 3 месяца, невыгодные вписанные элементы и возможность возврата денег. Альтернативные варианты решения проблемы

Если вам были вынуждены насильно продать аккумуляторы во время оформления кредита на телефон в интернет-магазине, то это нарушение прав потребителя. Вам стоит связаться с интернет-магазином, указать на нарушение прав и потребовать возмещения стоимости данных аккумуляторов. В случае отказа, вы можете обратиться в суд с претензией на возврат денежных средств за аккумуляторы. Однако, важно убедиться, что в документах, подписываемых при оформлении кредита, нет упоминания об аккумуляторах в целях последующего доказательства нелегитимности данной сделки.

Для решения этого вопроса требуются следующие документы: - договор на оформление кредита на телефон в европосети; - чек или кассовый чек, подтверждающий оплату телефона и аккумуляторов; - бумаги, подтверждающие замену фамилии; - справка о состоянии кредитной истории.

Если вы обнаружили дополнительные расходы, не указанные в договоре, то вам следует обратиться в банк, выдавший кредит, с жалобой. В соответствии с законодательством РФ вы имеете право на возврат денежных средств, взыскание неустойки и возмещение ущерба, причиненного неправомерными действиями банка. Вам также следует обратиться в органы государственной защиты прав потребителей, если банк не будет сотрудничать.

Статья 14.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» 2300-1;

Статья 553 Гражданского кодекса Российской Федерации.