Вопрос о возврате средств после подписания договора с МФО

В данной ситуации рекомендуется сразу обратиться в МФО, с которым был заключен договор, и переговорить с их юристами. Запишите все разговоры, скопируйте переписку. Если Фирма упирается, обратитесь к омбудсмену и Генеральной прокуратуре, они нередко помогают. В случае отказа обратитесь в суд. Возможно вам понадобится адвокат. Хорошим аргументом будет если вы записали разговор при котором вам пообещали бесплатный займ без процентов и услуг.

Для решения данного вопроса потребуется сохранить все документы, связанные с займом и расторжением услуги. Это может быть: копия подписанного договора, письменное заявление на расторжение услуги, копии переписки и записи телефонных разговоров.

Применимые статьи закона для решения данного вопроса: 1) Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности за нарушение условий договора; 2) Статья 14 Федерального закона от 7 июля 2011 г. № 190-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» - об оказании информации потребителю; 3) Статья 10 Федерального закона от 7 июля 2011 г. № 190-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» - об условиях заключения договора.