Вопрос о возврате денег за услугу восстановления волос лазером

Здравствуйте! Я обратился в мёд центр для восстановления волос лазером, оплатив заранее 6 процедур по акции. Однако, после проведения трёх процедур я не ощутил эффективности. Хотелось бы вернуть деньги, но к сожалению, утерян чек. Кроме того, мне обещали предоставить акт выполненных работ, но его тоже нет. Я задаюсь вопросом, возможно ли вернуть деньги? Был ли у них второй экземпляр акта? И также интересует, как возможно подписать акт до оказания услуг? Спасибо за помощь!

| Вячеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Если у вас возникла проблема с услугой восстановления волос лазером, вы имеете право вернуть деньги. При этом отсутствие чека и акта выполненных работ не должны стать преградой для вашего возврата. Согласно Закону РФ 'О защите прав потребителей', в случае ненадлежащего качества услуги, вы имеете право требовать возврата денежных средств, даже без предъявления документов подтверждающих совершение покупки. Организация, в данном случае мёд центр, должна предоставить вам возможность вернуть деньги или заменить услугу качественной. Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться к администрации мёд центра с претензией и требованием вернуть деньги за неуспешно проведённые процедуры.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам необходимо составить претензию на возврат денежных средств и передать её администрации мёд центра. В претензии необходимо указать дату и место оказания услуги, описание проблемы, требование о возврате денег. К претензии рекомендуется приложить все имеющиеся доказательства (фото, видео и т.д.), которые подтверждают вашу претензию. В случае неполучения удовлетворительного ответа от мёд центра, вы можете обратиться в налоговую инспекцию или судебные органы для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вы можете попробовать вернуть деньги, даже если у вас нет чека. Для этого вам следует обратиться в мёд центр и объяснить ситуацию. Действительно, если у них был акт выполненных работ, то они обязаны иметь его второй экземпляр. Они также должны предоставить вам возможность ознакомиться со всей необходимой документацией. Акт может быть подписан после оказания услуги, если он основывается на фактически выполненной работе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации вы имеете право требовать возврат денег за неоказанные услуги, даже без наличия чека или акта выполненных работ. Согласно статье 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, при отсутствии документов, подтверждающих факт оплаты или выполнения работ, доказательством может выступать любое другое основание, соответствующее условиям договора и удостоверяющее его заключение и фактическое исполнение. Таким основанием может быть например письменное признание о предоставлении оплаты либо свидетельские показания. В случае отказа мёд центра вернуть деньги, вы можете обратиться в суд на основании данной статьи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы