Вопрос о возврате денег за отмененный концерт на Яндекс.Афише

Здравствуйте! У меня возник вопрос по поводу возврата денег за отмененный концерт на Яндекс.Афише. Полгода назад концерт был отменен из-за режима повышенной готовности из-за коронавируса, но до сих пор я не получил возмещение. В ответ на мои запросы Яндекс.Афиша сообщает, что начнет возвращать деньги в течение 180 дней после отмены режима повышенной готовности и что отсчет этих 180 дней еще не начался. Что мне делать в данной ситуации?

| Гарри, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возврат денег за отмененный концерт. Ваш вопрос должен быть адресован не Яндекс.Афише, а организатору концерта или кассе, через которую вы приобрели билеты. В данном случае Яндекс.Афиша выступает только в качестве посредника, поэтому они не несут прямой ответственности за возврат средств.

Рекомендуется вам обратиться непосредственно к организатору концерта или кассе, предоставить им информацию о вашем билете и запросить возврат денег. Если организатор концерта не отвечает на ваши обращения или отказывает в возврате средств, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег.

Пожалуйста, обратитесь к законодательству Российской Федерации и к условиям покупки билета на конкретное мероприятие.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам потребуются следующие документы: 1. Билет на отмененный концерт 2. Копия документа, удостоверяющего вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.) 3. Возможно, копия приобретенного билета или электронного билета Пожалуйста, убедитесь, что все предоставленные документы сохранились в хорошем состоянии и содержат точную информацию, так как они могут быть необходимы для составления претензии или подачи иска в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применены в данном случае:

  • Статья 703 Гражданского кодекса Российской Федерации «Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств подрядчиком и заказчиком»
  • Статья 12 Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей»
  • Статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации «Понятие и условия залога»

Пожалуйста, обратитесь к указанным статьям закона для получения более подробной информации о вашем праве на возврат денег за отмененный концерт.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы