Вопрос о возврате денег и компенсации материального ущерба за испорченную репутацию

У меня возникла проблема с уборщицей, которую наняла на работу. Я сдавала апартаменты посуточно и все обязанности мы обговорили и прописали в сообщениях. Однако, когда мне пришлось уехать на месяц, я не могла контролировать ее работу. После возвращения я столкнулась с жалобами гостей на пыль и грязь в апартаментах несколько раз. Лично увидев результаты уборки, я обнаружила сильное некачество работы: грязный унитаз и смесители, грязная посуда и приборы. Уборщица отказалась вернуть деньги, утверждая, что старалась. У меня есть переписка, подтверждающая оказание услуг, а также фото и видео после уборок. Хотелось бы узнать, есть ли шансы вернуть деньги и получить компенсацию за испорченную репутацию, и куда направить заявление - участковому, в дежурную часть или в суд?

| Альберт, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

На основании предоставленной информации, у вас есть шансы вернуть деньги и получить компенсацию за испорченную репутацию. Для начала, рекомендуется попытаться разрешить спор мирным путем, обратившись к уборщице и попросив вернуть деньги за плохо выполненную работу. Если она отказывается, то можно обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы потребуется сохранить все доказательства, такие как переписка с уборщицей, фото и видео после уборок. Это поможет вам подтвердить свои претензии и требования на случай, если дело достигнет суда. Также рекомендуется составить претензию в письменной форме, в которой укажите все обстоятельства произошедшего и требования к уборщице.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор подряда.
Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обеспечение исполнения обязательств.
Статья 15.34 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Несоблюдение требований законодательства об охране окружающей среды.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы