Водитель автобуса отказался высадить пассажира между остановками: правила или нарушение?

Почему водитель бесплатного автобуса отказался высадить меня между остановками, хотя никаких запрещающих знаков не было, и почему он не открыл дверь на одной остановке, не позволив мне войти в автобус?

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с Правилами оказания услуг городского пассажирского транспорта, водитель обязан осуществлять посадку и высадку пассажиров на остановках, на которых остановка разрешена для данного вида транспорта. Однако, если на маршруте транспортного средства отсутствуют остановки, где разрешена посадка или высадка пассажиров, то водитель должен производить их на требование пассажиров на безопасном и удобном месте. В данной ситуации, если у автобуса отсутствовали запрещающие знаки для высадки пассажиров и водитель не совершал посадку/высадку на месте по требованию пассажира, то такое действие водителя не соответствует Правилам оказания услуг городского пассажирского транспорта. В данном случае рекомендую обратиться в департамент транспорта вашего города для получения консультации по правам пассажиров и оставить жалобу на действия водителя автобуса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Заявление от пострадавшего с описанием произошедшего и требованием привлечь водителя автобуса к ответственности за нарушение прав пассажира.

  2. Свидетельские показания, если таковые имеются.

  3. Акт осмотра места происшествия, где указываются все обстоятельства и характеристики остановок, которые посетил автобус, включая наличие запрещающих знаков на высадку пассажиров.

  4. Копия документов, подтверждающих право пассажира на выбор места высадки.

  5. Копия документов, подтверждающих легальность деятельности гипермаркета и право на оказание услуг транспортных перевозок на своем транспорте.

  6. Копия лицензии на перевозку пассажиров на транспорте данного вида.

  7. Копия трудового договора с водителем, а также правил внутренней работы, свидетельствующих о том, что сотрудники компании должны уважать права и свободы пассажиров, а также следовать правилам дорожного движения.

В данной ситуации, у пострадавшего есть право на выбор места высадки, если это не нарушает правила дорожного движения и не приводит к созданию аварийной ситуации. Если же пассажир высаживается на запрещенном месте, водитель может быть оштрафован по правилам дорожного движения. Однако в данном случае пассажир просил высадить его на междуостановочном участке, где запрещающих знаков не было, что означает, что водитель не мог отказывать ему в таком запросе. Поэтому, водитель мог быть привлечен к ответственности за нарушение прав пассажира.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2095 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  1. Статья 15.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств".
  2. Статья 21.14 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил перевозки пассажиров и багажа".
  3. Статья 131 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Непредоставление услуги в полном объеме лицом, предоставляющим услугу или выполняющим работу".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы