Вложение денег в игру: игрок был заблокирован компанией на Кипре без обоснования и желает вернуть деньги

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если компания не имеет офиса в России, претензионное письмо можно направить через почтовую связь или электронную почту указанную на сайте компании. Если компания находится за границей и имеет договор с Российской Федерацией, то возможно обращение в Международный арбитражный суд. Однако, следует учитывать, что в этом случае возможны дополнительные расходы на оплату услуг арбитража и иностранных юристов. Рекомендуется обратиться к юристу или организации, которые специализируются на защите прав потребителей в подобных ситуациях.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор на оказание услуг с компанией, если такой имеется.

2. Скриншоты денежных переводов на счет компании.

3. Скриншоты профиля и изменений в профиле на портале компании.

4. Копию блокировки и сообщения о причине блокировки.

5. Свидетельские показания от других пользователей, оспаривающих блокировку.

6. Письменное объяснение почему вы считаете, что блокировка необоснована.

Чтобы убедиться в правильности составления претензионного письма и дальнейших действий, рекомендуется обратиться к юристу специализирующемуся на вопросах, связанных с международными контрактами и судебными спорами.

В соответствии со статьей 121 Гражданского кодекса Российской Федерации договор, заключенный между гражданином и организацией, действующей на территории иностранного государства, может быть признан недействительным, если его условия или порядок его заключения противоречат основам правового строя Российской Федерации. Также претензионное письмо может быть направлено в соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, в которой предусмотрено право потребителя требовать от продавца возмещения убытков, причиненных неправомерными действиями продавца. Вместе с тем, необходимо учитывать, что для регулирования споров связанных с защитой прав потребителей могут быть применены положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".