Игрок внес более 4,5 тысяч голдовых слитков, но был заблокирован без нарушения правил. Администрация требует 7500 голдовых слитков для разблокировки, но не указывает на нарушение. Игрок считает, что требования администрации - вымогательство.

За что мой персонаж был заблокирован администрацией игры, не нарушив никаких правил, и почему для его разблокировки требуют 7500 голдовых слитков, что составляет общую сумму в 100 350 рублей? Кроме того, администрация не может указать точную причину блокировки, когда я внес более 4,5 тысяч голдовых слитков за месяц. Я считаю, что их требования являются вымогательством, и уже начал вести переписку с администрацией.

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, правообладатель игры имеет право устанавливать свои правила, а также требовать соблюдения этих правил от игроков. Однако, если правила игры нарушены не были, администрация игры не имеет права требовать штраф за разбан персонажа.

Если Вы считаете, что администрация игры вымогает деньги, Вы можете обратиться в суд с заявлением об истребовании 7500 голдовых слитков, которые требуются за разбан персонажа. Однако, для этого необходимо собрать все доказательства о том, что правила игры нарушены не были. При рассмотрении данного вопроса, суд будет опираться на договор-оферту или пользовательское соглашение, заключенное между игроком и правообладателем игры. Если суд признает неправомерные действия администрации игры, Вы можете требовать компенсации уже уплаченных денежных средств, а также возмещения причиненных моральных и/или материальных убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится переписка с администрацией игры (собранная вами), а также правила данной игры (возможно, они были предоставлены вам при регистрации на сайте).

Если правила игры не содержат положений о возможности взимания штрафа за блокировку персонажа, то в данном случае необходимо обратиться в суд с иском о защите своих прав. В иске следует просить снижение размера штрафа и возврат денежных средств за блокировку персонажа, а также возмещение морального ущерба.

В процессе судебного разбирательства суд в первую очередь проверит, были ли нарушены правила игры, а также возможно ли было пресечь нарушения иным, менее жестким способом. Если же суд признает, что этот штраф взимается незаконно, то он может признать его ничтожным и обязать администрацию игры вернуть на аккаунт все заблокированные игровые ценности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1841 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

По данной ситуации могут быть применимы статьи ст. 14, 27, 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 1051, 1071-1, 333.29 и другие статьи Закона о защите прав потребителей, а также ст. 159, 163.1 Уголовного кодекса Российской Федерации в случае уголовного преступления.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы