Важно знать: права потребителя при получении недобросовестных амулетов наложенным платежом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2984617
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с законодательством РФ, если Вы заказали товар, но затем передумали и хотите его отменить, то необходимо связаться с продавцом и согласовать условия отмены заказа. Если продавец не согласен отменить заказ, то Вам необходимо уведомить его о своем желании не получать посылку. Однако, если посылка уже была отправлена, то необходимо ее получить и возвратить продавцу.
Насчет хранения посылки. Если Вы не будете забирать посылку, то она будет находиться на складе доставки на протяжении некоторого времени (как правило, в течение 10 дней). Далее, если Вы не заберете посылку, она будет возвращена отправителю. Следует учитывать, что за хранение посылки сторонам может быть начислено дополнительное вознаграждение, но сумма и условия хранения определяются договором доставки.
Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к условиям договора на покупку амулета, заключенного между Заказчиком и ИП. Если в условиях договора отражено право Заказчика отказаться от заказа в определенный срок после его подачи, то Заказчик может сделать соответствующий отказ и вернуть товар продавцу.
В случае, если в условиях договора не отражены сроки и порядок отказа от заказа, следует руководствоваться требованиями Законодательства РФ "О защите прав потребителей". Согласно этому закону, потребитель вправе отказаться от заказа в любое время до момента передачи ему товара.
При отказе от получения товара, Заказчику необходимо уведомить ИП об отказе в письменном виде. Товар следует вернуть продавцу в течение 7 дней со дня получения уведомления об отказе.
Хранение товара на складе продавца после отказа в получении является ответственностью продавца. Однако, если условия договора предусматривают определенную ответственность Заказчика за хранение товара на складе ИП, то он должен быть готов к оплате сбора за хранение товара.
Также, в случае если Заказчик считает, что ИП нарушил свои обязательства по договору на покупку амулета, он может обратиться в суд с претензией о возврате уплаченной за товар суммы и возмещения причиненных убытков.
Таким образом, рекомендуется Заказчику обратиться к условиям договора на покупку амулета и, при необходимости, к Законодательству РФ "О защите прав потребителей" для принятия правильного решения в данной ситуации.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 450-452 ("Договор купли-продажи")
- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статьи 10 и 11 ("Права и обязанности граждан при получении государственных и муниципальных услуг")
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 20.25 ("Невозможность получения абонента или получателя") и 20.28 ("Нарушение правил хранения перевозимых грузов и багажа")
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы