Важно знать перед покупкой: наличие сим карт в комплекте и их необязательное использование
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3200311
Ответы юристов (1)
Если сим-карты были выданы вам в качестве подарка продавцом за покупку телефона, то они становятся вашей собственностью. Вы свободны с ними распоряжаться, как вам угодно. Если вы не собираетесь использовать эти сим-карты, вы можете их утилизировать или отдать кому-то другому. Однако, если вы не соглашались на получение сим-карт и считаете, что продавец предоставил их вам в обманном порядке, вы можете обратиться в компетентный орган защиты прав потребителей для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей, в частности к Федеральному закону "О защите прав потребителей". Если вы не были четко проинформированы продавцом о том, что в комплекте к телефону есть сим-карты, то вы можете требовать от него принятия мер к урегулированию данной ситуации, например, возврата стоимости сим-карт или их замены на другой товар. Отказ от использования сим-карт не является оптимальным решением, так как это может привести к дополнительным проблемам, в том числе, вы можете получить дополнительный счет за услуги связи, которые окажутся автоматически активированными сим-картами. Вам потребуется сохранившаяся у вас чек к покупке товара и контакты с продавцом.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: статья 14 Закона «О защите прав потребителей» (право потребителя на полную и достаточную информацию о товаре); статья 25 Закона «О защите прав потребителей» (право потребителя на замену товара надлежащего качества); статья 28 Закона «О защите прав потребителей» (право потребителя на возврат денежных средств при приобретении товара ненадлежащего качества); статья 454 Гражданского кодекса РФ (обязательства продавца перед покупателем при продаже товара).
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы