Важно: Списание денег через СДЭК на 8 тысяч рублей – как решить проблему мошенничества?

Для начала необходимо связаться с банком, который выдал данную карту, и сообщить о случившемся. Банк должен заблокировать карту и начать расследование вашего случая. Также необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве, предоставив доказательства. В дальнейшем следовать рекомендациям и инструкциям банка и правоохранительных органов для дальнейшего возврата украденных средств.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Документ, подтверждающий списание средств (в данном случае - выписка по карте Sberbank Online или аналогичный документ от вашего банка).

2. Заявление в полицию о мошенничестве и списании денежных средств с вашей карты без вашего согласия.

3. Заявление в компанию «СДЭК» о списании денежных средств с вашей карты без вашего согласия.

4. Копии всех ваших письменных обращений в полицию и компанию «СДЭК».

5. Копии писем и ответов от компании «СДЭК» и полиции.

6. Другие документы, которые могут помочь установить и возместить ущерб.

Будьте готовы, что процедура возмещения ущерба может занять некоторое время и потребует от вас терпения и усилий. Но действуйте настойчиво и не теряйте надежду на решение этого вопроса в вашу пользу.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

• Статья 159.6 "Мошенничество при осуществлении расчетов с использованием платежных карт" Уголовного кодекса РФ.

• Статья 272 "Неправомерный доступ к компьютерной информации" Уголовного кодекса РФ.

• Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".