Важная информация: Банк сообщает о смене реквизитов и требует выплату задолженности

При смене реквизитов кредитора, заемщик должен получить официальное уведомление о новых реквизитах и следовать им. Если заемщик получил такое уведомление, оплатил кредит по новым реквизитам и имеет доказательства этого, то он может обратиться в банк с официальным запросом на разрешение данного вопроса. В случае отсутствия таких документов, заемщик должен обратиться к юристу для получения консультации и юридической помощи.

Для решения данного вопроса, вам следует сначала убедиться в правильности информации, предоставленной банком относительно изменения реквизитов. Если реквизиты поменялись и вы использовали новые реквизиты для оплаты кредита, то необходимо рассмотреть возможность предоставления банку соответствующих доказательств (например, квитанций об оплате по новым реквизитам).

Если вы уверены, что оплачивали кредит по новым реквизитам и предоставили необходимые доказательства банку, то вы можете обратиться в общественную приемную банка или его юридический отдел с заявлением о проверке правильности учета ваших платежей.

Если же вы не уверены в правильности предоставленной информации или у вас возникли дополнительные вопросы, то вам следует обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в области банковского и кредитного законодательства Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы в этом случае:

Статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор банковского вклада"

Статья 874 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор займа"

Статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за невыполнение договора займа"

Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручительства"

Статья 809 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор комиссии"

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Основания ответственности исполнителя обязательства"

Статья 1231 Гражданского кодекса Российской Федерации "Невозможность исполнения обязательства"

Статья 14 Федерального закона "О потребительском кредите"

Статья 10 Федерального закона "О банках и банковской деятельности"

Статья 161.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Обман в сфере кредитования"