Списание денег со счета: банк сообщает о письмах от УФК и просит обратиться в организацию, УФК отрицает связь, банк обещает уведомление по SMS

Ситуация, описанная в вопросе, связана со списанием денежных средств со счета клиента без его согласия и по непонятным причинам. В данной ситуации клиент имеет право обратиться в банк с требованием вернуть списанные денежные средства и получить разъяснения по поводу причин списания. Если банк отказывается вернуть деньги, клиент может написать жалобу в Центральный банк Российской Федерации или обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Также возможно обратиться к юристу для получения консультации и помощи в решении данной ситуации.

Для решения данной ситуации, необходимо обратиться в банк-эмитент Сбербанк, предоставив информацию о рассрочке, снятии наличных и списании денежных средств с карты на основании каких-либо писем. Ответственность за проверку правомерности списания лежит на банке-эмитенте, который должен выяснить причину списания и вернуть деньги на счет клиента, если списание было необоснованным. Для этого заведите запрос в банк и по возможности предоставьте им копии выписки со счета и документов подтверждающих рассрочку. В случае неудовлетворительного ответа из банка-эмитента, можно обратиться в Центральный банк России или в суд для защиты своих прав и интересов.

В данной ситуации может применяться статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает ответственность банка за несоблюдение обязательств по договору банковского счета, а также статьи 860 и 861 Гражданского кодекса РФ, регулирующие порядок исполнения договора банковского счета. Также возможно применение статьи 158 Гражданского процессуального кодекса РФ, которая предусматривает право граждан на защиту нарушенных прав в судебном порядке.