Узнайте цены на фитнес в нашем центре у менеджера без прейскуранта и бумажек

"Как получить информацию о ценах в фитнес-центре, если на сайте они не указаны, сотрудники не могут дать информацию, а менеджер рассказывает о ценах устно, без документального подтверждения? Также, возникает вопрос об обоснованности такого подхода со стороны центра."

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на информацию о товаре (услуге), ее наличие, количество, свойства, а также иные существенные условия. Фитнес-центр обязан ознакомить потребителя с условиями оказания им услуг, включая стоимость. Отсутствие данной информации на сайте и в фитнес-центре может быть нарушением прав потребителя. Поэтому, рекомендую обратиться в Роспотребнадзор или другие органы, ответственные за защиту прав потребителей, для решения данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо запросить у владельцев фитнес-центра информацию об обязательном прейскуранте и установленных ценах на оказываемые услуги. Обращение можно направить в форме претензии или заявления на имя руководителя фитнес-центра. Если ответа не последует, необходимо обратиться в контролирующие органы, которые имеют право проверять деятельность предприятий по исполнению требований законодательства РФ о защите прав потребителей. В качестве дополнительных документов могут потребоваться письма, документы и другие материалы, свидетельствующие о нарушениях прав потребителей фитнес-центром.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - требования к информации о товарах (работах, услугах) и об организации, их производящей, предоставляющей Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - требования к содержанию договора розничной купли-продажи

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы