Утепление стен квартиры: как обратиться в жилищную компанию и кто оплатит

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" жилищные услуги должны обеспечивать потребителю товары хорошего качества и безопасные услуги. Поэтому, если причиной холода является неисправность в строительстве или отсутствие утепления, то контактирование с жилищной компанией для проведения соответствующих мероприятий является обоснованным. Однако, правильнее такие вопросы согласовывать напрямую с управляющей организацией, которая будет заниматься решением проблемы с холодом в квартире.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в жилищную компанию и направить письменное заявление о необходимости утепления стен квартиры с указанием ее адреса и описанием проблемы. В заявлении следует указать, что проблема возникает не из-за небрежности жильцов, а по причине технического состояния жилого здания. Кроме того, желательно приложить копию договора на обслуживание дома (если такой договор имеется) и получить письменный ответ от жилищной компании о том, будет ли она осуществлять утепление стен за свой счет или нет, и каким образом будет решаться данная проблема.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса включают: - статьи 46 и 47 Жилищного кодекса РФ, которые регулируют права и обязанности собственников жилых помещений, в том числе в части ремонта и улучшения жилищных условий; - статья 62 Жилищного кодекса РФ, которая говорит о том, что эксплуатационные расходы на содержание жилищного фонда включают расходы на текущий и капитальный ремонт общего имущества дома; - статья 155 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует право собственника на принятие решений по использованию своей собственности.