Устранение засора в ванной: гидродинамический метод и договор на 21000р. Как платить справедливую стоимость работ?

Согласно п. 2 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор возмездного оказания услуг является соглашением, согласно которому одна сторона (исполнитель) обязуется по поручению другой стороны (заказчика) совершить определенные действия, а заказчик обязуется оплатить эти действия исполнителю. Согласно п. 3 ст. 778 ГК РФ, стороны договора свободно определяют содержание и порядок исполнения договора, если это не противоречит закону.

В данной ситуации заключен договор возмездного оказания услуг на устранение засора. Договор был заключен между заказчиком (вопрошающим) и исполнителем (сантехником). Согласно информации, предоставленной заказчиком, засор был устранен с помощью двух тряпок.

Судя по описанию, сумма 21000 рублей не соответствует реальным затратам на оказание указанных услуг. В данном случае можно предпринять следующие действия:

1. Обратиться к исполнителю в письменной форме с требованием вернуть необоснованную переплату.
2. В случае невыполнения исполнителем требования о возврате переплаты, обратиться в суд с иском о взыскании указанной суммы.
3. При подаче иска необходимо предоставить доказательства того, что переплата была совершена, например, договор на оказание услуг и квитанцию об оплате.

Таким образом, в данной ситуации можно добиваться вернуть необоснованную переплату путем требования исполнителю или через суд.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора, составленного с мастером; 2. Квитанция об оплате оказанных услуг. Также, следует попытаться собрать дополнительные доказательства: 1. Снять фотографии засора перед и после проведения работ; 2. Запросить у мастера отчет о проведенных работах с подробным описанием использованных материалов и времени, затраченного на работу; 3. Если возможно, составить список свидетелей, которые могут подтвердить качество/некачество оказанных услуг. Далее, на основании собранных документов и доказательств, Вы можете обратиться в судебные органы с иском о взыскании средств, переплаченных за услуги мастера, а также компенсации морального ущерба, возможно, подать жалобу на сайтах, где данная услуга была предоставлена. При этом, следует учитывать, что для победы в суде необходимо доказать не только некачество оказанных услуг, но и преднамеренность мастера в навязывании заведомо завышенной цены.

Согласно статье 658 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор на оказание услуг должен быть исполнен в соответствии с его условиями. Если услуги были оказаны не в полном объеме или качестве, указанном в договоре, потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения оплаты услуги или возмещения убытков.

Также могут быть применимы статьи 14 и 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", которые гарантируют право потребителя на получение информации о товаре (услуге) и на защиту своих интересов в случае недостатков товара (услуги).

Для решения вопроса также могут быть применимы некоторые статьи Гражданского кодекса Российской Федерации о недействительности договора или условия договора, например статьи 166 и 307.