Устранение проблем с панелью приборов и педалью газа: решения для автомобильных владельцев

Какие меры можно принять, если после покупки автомобиля появились скрипы в панели приборов и возник металлический дребезг при нажатии на педаль газа? Можно ли обратиться в сервис официального дилера для устранения этих проблем? И есть ли возможность вернуть автомобиль в автосалон после 10 дней эксплуатации?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вам необходимо обратиться в автосалон, где вы приобрели автомобиль, и предъявить вашу претензию относительно скрипов в панели прибора и металлического дребезга при нажатии педали газа. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые проявились в течение гарантийного срока или срока жизни товара. В данном случае, поскольку прошло всего 10 дней с момента покупки, считается, что дефекты были присутствующими на момент покупки и их можно признать недостатками товара. Вы имеете право на бесплатный ремонт или замену автомобиля, либо на возврат денежных средств в полном объеме. В случае отказа автосалона решить проблему, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи автомобиля
- Документы, подтверждающие дату покупки (например, квитанция об оплате)
- Документы, подтверждающие выявленные недостатки (фотографии, видеозаписи, акт обслуживания в сервисном центре)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Применимые статьи закона:
- Статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации (ответственность продавца за недостатки товара)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы