Избавляемся от проблем с постоянными скачками напряжения в электросетях: стабилизатор не помогает, риск перегорания приборов

Для составления претензии относительно постоянных скачков напряжения в электросетях следует обратиться в орган, осуществляющий государственный контроль в сфере технического регулирования и промышленной безопасности. В претензии следует указать следующую информацию:

• Факты скачков напряжения в электросетях, указав их конкретные значения и периоды их возникновения;
• Установленные значения напряжения, установленные нормативными документами Российской Федерации;
• Сведения об использовании стабилизатора напряжения, включая его модель и характеристики;
• Указание на конкретные электроприборы, которые могут быть повреждены вследствие скачков напряжения;
• Требования к поставщику электроэнергии, включая необходимость принять меры по стабилизации напряжения в сетях;
• Просьбу о принятии мер по устранению указанных проблем с напряжением.

Обращение следует направить почтовым отправлением с уведомлением о вручении или лично с подписью на получении.

Документы, предоставляемые вместе с претензией, могут включать следующие:

• Копия документа, подтверждающего владение или право пользования объектом;
• Копия документа, подтверждающего использование стабилизатора напряжения;
• Копии счетов и актов сверки за период, в течение которого происходили скачки напряжения;
• Копия производственного календаря или расписания работы, если скачки напряжения носят периодический характер.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

• Статья 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 190-ФЗ "О безопасности объектов энергетики";
• Статья 35 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающаяся обязательств по договору поставки;
• Статья 709 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающаяся требований к качеству товара при его передаче потребителю.