Как решить проблему с постоянными звонками и СМС от коллекторского агентства?

Как мне решить проблему с коллекторским агентством, которое не прекращает звонить и отправлять СМС уже на протяжении 2-х лет, даже после того как я сообщил, что не знаю человека, о котором они спрашивают, и у меня есть сохраненные номера и часть СМС?

| Юлиан, Москва

2022-10-22

Категория: Взыскание задолженности

6 1

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Если вас постоянно контактирует коллекторское агентство, вам следует обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в сфере защиты прав потребителей. Консультант может рассмотреть вашу ситуацию и помочь вам определить дальнейшие действия. Следует отметить, что коллекторское агентство должно действовать в рамках законодательства, и вы имеете право на защиту. Рекомендуется сохранять все номера и сообщения, которые получаете от коллекторов, так как они могут потребоваться в дальнейшем для документирования вашей жалобы и защиты интересов.

#5049795 2022-10-22 05:38:47

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса вам может потребоваться предоставление следующих документов: - Копия всех сообщений СМС от коллекторского агентства - Записи всех звонков с коллекторского агентства - Копия письменной жалобы, если она была направлена в коллекторское агентство или иной компетентный орган - Другие документы, свидетельствующие о нарушении ваших прав или незаконных действиях коллекторского агентства

#5049796 2022-10-22 05:40:27

Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня

Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения вашего вопроса, могут включать следующие: - Статья 17 Федерального закона от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите конкуренции" - Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 3 Федерального закона от 07.07.2003 N 152-ФЗ "О персональных данных" - Статьи 151.1 и 151.2 Гражданского кодекса Российской Федерации - Другие применимые законы и нормативные акты

#5049797 2022-10-22 05:42:17

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Выписка и выселение из квартиры

Услуга может дать:

возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
помощь в досудебной процедуре;
поддержку в судебном решении спора.

Заказать

Стоимость: 21700 руб.

Восстановление родительских прав

Услуга потребуется если нужно:

выяснить, куда обращаться;
разобраться, какие документы подавать;
понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Заказать

Стоимость: 28400 руб.

Привлечение к ответственности за неуплату алиментов

Проблема будет решена, если специалист:

проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.

Заказать

Стоимость: 6000 руб.