Успешные продажи в интернет-магазине: читайте диалоги клиентов в ВК и получайте вдохновение для продвижения

"Как мне получить согласие клиента на обнародование фрагмента переписки о его успешной сделке, чтобы я мог поделиться скриншотом переписки в комментариях к рекламному посту? Какие формы подтверждения согласия могут быть использованы - письменное или устное в ВК?"

| Вячеслав, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для обнародования фрагмента переписки в виде скриншота в комментариях рекламного поста в социальной сети ВКонтакте потребуется согласие лица, с которым велась переписка, на использование и обнародование данной переписки. Это может быть выражено как в письменной, так и в устной форме, в том числе через ВКонтакте, если данное согласие явно выражено в сообщении. Ответственность за обнародование переписки без согласия лица, с которым велась переписка, может повлечь за собой юридические последствия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обеспечить соблюдение законодательства Российской Федерации в части защиты персональных данных. В соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных допускается только при наличии согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

В данном случае речь идет о переписке в социальной сети, которая может содержать персональные данные, такие как ФИО, адрес, телефон, электронная почта и т.д. Поэтому для того, чтобы опубликовать фрагмент переписки в виде скриншота на странице в социальной сети, необходимо получить письменное согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных и их публикацию в социальной сети.

Устное согласие субъекта персональных данных на публикацию его персональных данных в социальной сети недостаточно для соблюдения требований законодательства. Поэтому рекомендуется получить письменное согласие субъекта персональных данных на обработку и публикацию его персональных данных в социальной сети.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному вопросу:

  • Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Об охране чести, достоинства и деловой репутации".
  • Статья 152.2 Гражданского кодекса РФ "Об изображении человека".
  • Статья 63.1 Конституции РФ "Гарантии свободы переписки, телефонных переговоров, почты и иных средств коммуникации."
  • Статья 137 части 1 Уголовного кодекса РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы