Услуги по сборке ПК c дополнительным ПО: условия установки, цена и правовой статус исполнителей

Как узнать точную сумму установки дополнительного ПО при заказе сборки компьютера у исполнителей, работающих как ИП, чтобы не оплачивать ненужное ПО?

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, которую вы описываете, может служить основанием для защиты прав потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если условия сделки не были оговорены точно, то исполнитель не имел права озвучивать цену за дополнительное ПО, превышающую минимальный пороговый интервал без согласия заказчика. В случае, если исполнитель ввел заказчика в заблуждение и предоставил неполную комплектацию предоставленного ПО, потребитель может обратиться в суд или в органы государственного контроля за защиту прав потребителей для защиты своих прав и взыскания убытков. В данной ситуации, важно иметь доказательства обсуждения условий сделки и согласия на цену дополнительного ПО. Я бы рекомендовал обратиться к юристу для консультации и возможного представления интересов в данном споре.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для того, чтобы решить данный вопрос, вам понадобятся следующие документы:

  1. Счет или договор на оказание услуг по сборке компьютера и установке ПО.

  2. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения и др.) между исполнителем и заказчиком, в которых обсуждаются условия договора и стоимость услуг.

  3. Доказательства того, что исполнитель обязался предоставить коробочную версию лицензионного ПО.

  4. Документы, подтверждающие оплату услуг.

  5. Иная корреспонденция, документы или доказательства, которые могут быть полезны для определения правовой ответственности сторон.

На основании предоставленных документов я смогу дать консультацию по правовым рискам, связанным с данной ситуацией, и возможным действиям для их урегулирования.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, в частности, статьи 307, 308, 309 о договоре подряда и его исполнении; - Федеральный закон "О защите прав потребителей", в частности, статьи 6, 8, 18 о правах потребителя на информацию о товаре (услуге) и о защите его прав при заключении и исполнении договора; - Статья 14.1 Федерального закона "О рекламе" о запрете использования недостоверной рекламы; - Статьи 128.1 и 140.1 Налогового кодекса РФ, которые регулируют вопросы налогообложения деятельности ИП.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы