Услуги кредитования без процентов на 4 месяца, возврат денег на карту, урегулирование задержки и переплаты

Здравствуйте. Согласно Закону о потребительском кредите, кредитор обязан выдать потребителю копию договора до подписания договора, а также указать все условия кредита в договоре. В случае если был заключен кредитный договор, то Вы обязаны выполнять все свои обязательства по данному договору, в том числе выплатить проценты, если они были зафиксированы в договоре. Если же Вы считаете, что кредитор некорректно расчитал проценты или не соответствовал заявленным условиям, имеете право обратиться за помощью в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в судебный орган для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор займа/кредита, направленный Квику.

2. Вся корреспонденция между вами и Квиком, включая чеки о переводе денежных средств.

3. Таблица начисления процентов, которую вы перечислили в своем запросе.

На основании этих документов вы можете обратиться в компанию Квик и попросить разъяснения относительно начисления процентов и задержки в получении средств на счет компании. Если возможен досудебный порядок урегулирования вопроса, можно попытаться достичь соглашения через переговоры. В случае необходимости юрист может представлять ваши интересы в суде.

196, 303, 308, 317, 322 Гражданского кодекса Российской Федерации.