Получение кредита с помощью центра кредитования: услуги, договоры, отказы и возврат денег

Для решения данной ситуации следует обратиться к условиям заключенного договора и изучить их внимательно. Если услуги центра кредитования были предоставлены с нарушением условий договора, то потребитель имеет право на возмещение убытков в соответствии с законодательством РФ. Он может обратиться в суд с иском о возврате уплаченных денежных средств или же направить жалобу в Роспотребнадзор или другие компетентные органы для защиты своих прав и интересов как потребителя.

Для решения вопроса необходимо обратиться в компетентные органы, ответственные за регулирование деятельности центров кредитования в Российской Федерации - Федеральную службу по надзору в сфере финансового рынка (ФСФР) и Центральный банк Российской Федерации. Также следует готовить следующие документы: - договор на оказание услуг центра кредитования; - протокол официальной расторжения договора, если такой был составлен; - копии всех чеков и платежных документов, подтверждающих факт оплаты услуг центра кредитования; - письменные жалобы в органы надзора, в которых должны быть указаны все обстоятельства данного дела и просьба о возмещении убытков.

Статья 840 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок договорной работы по оказанию финансовых услуг" и статьи 15.32-15.40 Федерального закона "О защите прав потребителей". Также, возможно, будут применяться другие статьи соответствующих законодательных актов.