Услуги аренды квартир и юридической поддержки в Москве | Агентство недвижимости

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, в отношениях между потребителем и исполнителем информационных услуг потребитель имеет право на получение информационных услуг в соответствии с условиями договора. Однако, если порядок и условия оказания информационных услуг не были оговорены в договоре, потребитель имеет право потребовать возврата денежных средств, уплаченных за них.

Кроме того, если юридические услуги были предоставлены с расчетом на подписание договора на аренду квартиры, но арендодатель не явился на встречу или не подписал договор, потребитель имеет право требовать возврата денежных средств за оказание юридических услуг.

Рекомендую обратиться в агентство и попросить вернуть денежные средства за оказание юридических услуг, при этом указав причину - отказ арендодателя подписать договор на аренду квартиры. Если возврат денежных средств не будет произведен, в соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - договор на оказание информационных услуг, который был предоставлен агентством и подписан Вами; - чек на оплату информационных услуг, выданный агентством и оплачен Вами; - все документы и информация, полученные от агентства; - переписка (электронная или иная) с агентством и с арендодателем.

Ситуация, которая описана в вопросе, требует юридической оценки с учетом условий договора на оказание информационных услуг и соответствующих норм законодательства. В целом, если условия договора были нарушены агентством, то возможно претензионное исковое заявление на возврат денежных средств за оказанные услуги, либо иск о возмещении причиненных убытков. Однако, для точного ответа на этот вопрос необходимо более подробно ознакомиться с условиями договора и другими существенными обстоятельствами.

Наложение штрафа в размере 100% от стоимости оказанных услуг агентства незаконно, если соглашение с агентством заключается до заключения договора аренды (статья 719 Гражданского кодекса Российской Федерации). Также, вопрос о возврате денежных средств за оказанные юридические услуги регулируется статьёй 778 ГК РФ, которая предусматривает возможность требовать возврата денег при отсутствии выполненных юридических услуг или ненадлежащем их выполнении.