Услуга выхода в интернет за 1 рубль в день: проблемы с блокировкой и квитанцией оплаты
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2557537
Ответы юристов (1)
Для того, чтобы проанализировать данную ситуацию и предоставить юридический совет, необходима более подробная информация о характеристиках услуги, которая была подключена, соглашений, которые были заключены, и обстоятельствах, приводящих к негативному балансу на вашем счете. На данный момент могу предложить обратиться в компанию-провайдер услуг для уточнения возможности передислоцировать ваш баланс или получить консультацию специалиста. Кроме того, разумно будет для вас ознакомиться с договором на оказание услуг, оставаясь бдительным и сохраняя все документы, связанные с данной ситуацией.
Для решения указанного вопроса, необходимо иметь следующие документы:
- Квитанция об оплате за подключение услуги за 1 рубль в день для выхода в интернет;
- Договор на оказание услуг связи, заключенный между абонентом и оператором связи;
- Счет, на котором появился задолженность в размере 1200 рублей;
- Условия и тарифы на предоставляемые оператором связи услуги, на момент подключения и на день возникновения задолженности.
Ситуация, когда абонент оказался в минусе на 1200 рублей вызывает определенные вопросы. Советуем обратиться в службу поддержки оператора связи и запросить разъяснения по поводу появления задолженности и возможности ее погашения. Также можно подать жалобу в Роскомнадзор на оператора связи в случае неправомерных действий. Если абонент не согласен с размером задолженности, то он может обратиться в суд. В данном случае, консультация юриста может помочь в правильном понимании ситуации и выборе дальнейших действий.
Статьи закона, применимые к данной ситуации, могут включать следующее: - Гражданский кодекс РФ (статьи 307-309), который регулирует отношения между потребителем и поставщиком услуг; - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 14, 18, 25, 33), который устанавливает права потребителей и обязанности поставщиков; - Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 612 "Об утверждении Правил оказания услуг связи" (статьи 22, 23), которое определяет порядок предоставления услуг связи и защиту прав пользователей.
Услуги юристов
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы