Условия возврата денег в LoudPlay: только при технических сбоях или удалении аккаунта. Как вернуть деньги в других случаях?

Как мне вернуть деньги за сервис LoudPlay, если я не удовлетворен качеством сервиса и не согласен с условиями возврата, указанными в пользовательском соглашении?

| Матвей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно пункту 4.9 пользовательского соглашения сервиса LoudPlay, администрация осуществляет возврат денежных средств только в случае технических сбоев в работе сервиса, возникших по вине администрации более чем на 24 часа с момента уведомления. Однако, согласно законодательству Российской Федерации, в случае предоставления некачественных услуг или нарушения договорных обязательств, пользователь имеет право на возврат денежных средств в любой момент, независимо от указанных условий. Вам следует обратиться к администрации сервиса с просьбой о возврате денег, указав, что их услуги являются некачественными и не удовлетворяют ваши требования. Если администрация откажется в возврате, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется обращение к администрации сервиса LoudPlay с письменной просьбой о возврате денежных средств. При возможном отказе возврата, также потребуется подготовить доказательства некачественного предоставления услуг.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статьи 307, 494 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы